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【重庆三菱空调】为您介绍三菱空调的保修政策

2017/10/29 1:40:52      点击:
  据了解,很多三菱空调的客户,对保修政策不了解,导致再机器出现故障时,总是搞不清楚,哪些项目应该付费,哪些项目不应该付费,今天三菱空调售后,就给大家普及一下。


  保修服务承诺:


  1·保修期内免费修理和更换零部件(非保修范围除外);


  2·保修期外提供有偿维修服务并以统一价格提供维修备件。


  维修指南:


  1·当空调出现异常情况,请致电三菱空调售后电话;


  2·维修人员上门时,请用户出示保修卡及有效购买凭证;


  维修完毕后,维修人员需填写维修作业单,维修作业单需用户签名确认;


  特别提示:若保修卡遗失,不负责保修,请客户妥善保管,以免给您的经济带来损失。


  保修内容:


  1·分体式空调:家庭用途3年,非家庭用途1年;


  2·中央空调:多联机空调3年;单元空调机2年;


  3·新风类产品:新风处理机2年,全热交换器2年;


  保修凭证:


  保修时,客户需提供有效购买凭据及保修卡。提供经公司登记保修手续的《保修卡》的,保修时间按保修卡进行保修。如无法提供有效购买凭据或保修卡的,按本司相关规定开始计算保修期。


  非保修范围:


  1·由于天灾所引起的故障:如洪水、地震、台风以及雷电等引起的故障。


  2·使用及保管不当所引起的故障:如:空调内部有异物进入,没有及时保养正常热交换器脏等。


  3·超过空调使用范围而引起的故障:如电压、环境条件不符合等。


  4·自行更改电路配线,更换非原厂零件所引起的故障。


  5·由本公司维修店以外的维修人员修理而引起的故障。


  6·由于安装原因所引起的故障。


  7·假冒产品,私自改装后的产品。


  以上文章就是介绍的关于,三菱空调保修政策了,希望看过之后,对您有所帮助。